LOPA gère-t-il les commandes FBA ?

Les commandes FBA sont importées dans LOPA pour le suivi et le reporting unifié. Elles ne sont pas routées vers un logisticien externe puisque Amazon gère l'expédition. Vous voyez toutes vos commandes (FBA + FBM) dans un seul tableau de bord.

Comment fonctionne le mapping ASIN ?

Lors de l'import des commandes, LOPA extrait les ASIN depuis les lignes de commande Amazon. Vous les mappez vers vos SKU internes via le mapping personnalisé. Ce mapping est ensuite utilisé pour le routage et la gestion de stock.

Puis-je connecter plusieurs marketplaces Amazon ?

Oui. Chaque marketplace Amazon (FR, DE, ES, IT, UK) peut être connectée comme un connecteur indépendant dans LOPA. Vous pouvez appliquer des règles de routage différentes par marketplace — par exemple router les commandes DE vers un logisticien allemand.

À quelle fréquence les commandes sont-elles récupérées ?

LOPA interroge la SP-API Amazon toutes les 15 minutes par défaut. Le délai maximal entre une commande Amazon et son apparition dans LOPA est donc de 15 minutes. Pour les commandes via webhook (SNS), la synchronisation est quasi-instantanée.

Que se passe-t-il si Amazon rate-limit mes appels API ?

LOPA respecte les rate limits de la SP-API avec un mécanisme de retry et backoff exponentiel. En cas de rate limiting (HTTP 429), les appels sont automatiquement replanifiés. Votre quota API Amazon n'est pas consommé inutilement.

LOPA gère-t-il les commandes FBA ?

Les commandes FBA sont importées dans LOPA pour le suivi et le reporting unifié. Elles ne sont pas routées vers un logisticien externe puisque Amazon gère l'expédition. Vous voyez toutes vos commandes (FBA + FBM) dans un seul tableau de bord.

Comment fonctionne le mapping ASIN ?

Lors de l'import des commandes, LOPA extrait les ASIN depuis les lignes de commande Amazon. Vous les mappez vers vos SKU internes via le mapping personnalisé. Ce mapping est ensuite utilisé pour le routage et la gestion de stock.

Puis-je connecter plusieurs marketplaces Amazon ?

Oui. Chaque marketplace Amazon (FR, DE, ES, IT, UK) peut être connectée comme un connecteur indépendant dans LOPA. Vous pouvez appliquer des règles de routage différentes par marketplace — par exemple router les commandes DE vers un logisticien allemand.

À quelle fréquence les commandes sont-elles récupérées ?

LOPA interroge la SP-API Amazon toutes les 15 minutes par défaut. Le délai maximal entre une commande Amazon et son apparition dans LOPA est donc de 15 minutes. Pour les commandes via webhook (SNS), la synchronisation est quasi-instantanée.

Que se passe-t-il si Amazon rate-limit mes appels API ?

LOPA respecte les rate limits de la SP-API avec un mécanisme de retry et backoff exponentiel. En cas de rate limiting (HTTP 429), les appels sont automatiquement replanifiés. Votre quota API Amazon n'est pas consommé inutilement.

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Intégration SP-API avec support FBM multi-marketplace

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Amazon est la plus grande marketplace mondiale. LOPA s'intègre via la SP-API (Selling Partner API) officielle pour récupérer vos commandes FBM (Fulfilled by Merchant). Le support multi-marketplace permet de connecter plusieurs régions (FR, DE, ES, IT, UK) depuis un seul compte LOPA. Les commandes FBA sont suivies pour le reporting mais ne sont pas routées — Amazon gère l'expédition.

Ce que LOPA synchronise depuis Amazon

Chaque donnée est normalisée vers le schéma universel LOPA, compatible avec tous les logisticiens du réseau.

Commandes FBM

Commandes "expédiées par le vendeur" récupérées et routées vers votre logisticien. Statut AWAITING_SHIPMENT filtré automatiquement.

Suivi FBA (reporting)

Commandes FBA importées en lecture seule pour le reporting unifié. Non routées — Amazon gère l'expédition.

Catalogue ASIN

Mapping ASIN → SKU interne. Les ASIN sont récupérés depuis les lignes de commande et mappés vers votre référentiel produit.

Alertes rupture stock

Surveillance des niveaux de stock par SKU. Alerte quand un produit passe sous le seuil critique sur une marketplace.

Multi-marketplace

FR (A13V1IB3VIYZZH), DE (A1PA6795UKMFR9), ES, IT, UK — chaque marketplace est un connecteur indépendant avec ses propres règles.

Tracking SP-API

Numéro de suivi et transporteur poussés vers Amazon via la SP-API dès confirmation d'expédition par le logisticien.

Comment ça marche avec Amazon

Connectez votre compte Seller Central

Autorisez LOPA dans Seller Central (Apps & Services > Develop Apps). Renseignez votre Seller ID, marketplace IDs (A13V1IB3VIYZZH pour FR), LWA Client ID/Secret et Refresh Token.

LOPA mappe vos ASIN automatiquement

Les commandes sont récupérées via polling SP-API. LOPA mappe les ASIN Amazon vers vos SKU internes, calcule le unitPriceHt (ItemPrice - ItemTax), et distingue FBA/FBM via fulfillmentChannel.

Go live — FBM routé, FBA suivi

Les commandes FBM sont normalisées et routées vers votre logisticien. Le tracking est poussé vers Amazon via la SP-API. Les commandes FBA sont importées pour le reporting unifié.

Logisticiens compatibles

Vos commandes Amazon sont routées vers n'importe quel logisticien du réseau LOPA, quel que soit son niveau d'intégration.

Logisticien A

API REST

Intégration bidirectionnelle complète. Commandes, statuts et tracking en temps réel.

Logisticien B

Webhook

Push HTTP temps réel avec retry automatique et signature HMAC-SHA256.

Logisticien C

CSV / SFTP

Dépôt automatique de fichiers CSV sur serveur SFTP. Idéal pour les logisticiens sans API.

Logisticien custom

Adaptateur dédié

LOPA peut développer un adaptateur dédié pour votre partenaire logistique.

Questions sur l'intégration Amazon

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